Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

1.1 Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen vereinfachten Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung.

1.2 Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Website Betreiber, die Abwasserbetrieb TEO AöR.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Technische Daten, wie z.B. der genutzte Internetbrowser, das Betriebssystem oder die Uhrzeit des Seitenaufrufs werden automatisch beim Besuch dieser Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch sobald Sie unsere Website betreten. Personenbezogene Daten teilen Sie uns nur mit, indem Sie zum Bespiel Ihre Daten in unser Kontaktformular eingeben.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die durch den Besuch unserer Website automatisch erzeugten Daten benötigen wir, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Die personenbezogenen Daten könnten ggf. zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Davon machen wir als Abwasserbetrieb TEO AöR jedoch keinen Gebrauch. Auch schließen wir aus, Ihre Daten an „Dritte“ weiterzugeben.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen. Weiterhin steht Ihnen zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht durch den Einsatz von Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern.


2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

2.1 Datenschutz

Die Abwasserbetrieb TEO ÄoR nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften EU-DSGVO sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Heranziehung und die Nutzung automatisch generierter und personenbezogener Daten und auch wie und zu welchem Zweck dies geschieht, ist in diesem Dokument im Abschnitt „Datenschutzerklärung – 1. Datenschutz auf einen Blick“ erklärt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle ist eine natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Abwasserbetrieb TEO AöR, Bahnhofstr. 48, 48291 Telgte.
Sie erreichen uns bei Fragen telefonisch unter der Rufnummer 0 25 04 - 93 035 0 oder per E-Mail an: info@abwasserbetrieb-teo.de.

2.3 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

2.4 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen lautet:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2-4,40213 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.

2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder von an einen durch Sie bestimmten Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

2.6 SSL- bzw. TLS Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an die Abwasserbetrieb TEO AöR senden, eine SSL- bzw. TLS Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
 
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2.7 Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger, den Zweck der Datenverarbeitung sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen dazu beantworten wir Ihnen gerne. Die Kontaktdaten finden Sie in diesem Dokument unter Abschnitt „2.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

3. Datenschutzbeauftragter
Gemäß der gesetzlichen Vorgabe haben wir für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die zuständige Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

Abwasserbetrieb TEO AöR, Frau Andrea Ebel, Bahnhofstr. 48, 48291 Telgte
Telefon: 02504 93035 36, E-Mail: andrea.ebel@abwasserbetrieb-teo.de


4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Cookies
Cookies werden genutzt, um mit einer Website bzw. einer Domain verbundene Informationen für einige Zeit lokal auf einem Computer zu speichern und dem Server auf Anfrage wieder zu übermitteln. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dem Zweck, unser Angebot sicherer, benutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese bewusst löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und für eine schnellere Darstellung der Website zu sorgen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder das Setzen von Cookies nur im Einzelfall erlauben. Sie können aber auch die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Wir weisen darauf hin, dass bei der generellen Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website unter Umständen eingeschränkt werden kann.

Cookies, die der Benutzung unserer Website dienen und zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Die Abwasserbetrieb TEO AöR hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung relevanter Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website und Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

4.2 Server-Log-Dateien
Der Provider, der für die Abwasserbetrieb TEO AöR das Hosting dieser Website betreibt, erhebt und speichert technisch generierte Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Das verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus diesem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage, und für den Fall von Anschlussfragen, bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@abwasserbetrieb-teo.de aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben so lange bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unberührt.


5. Analyse Tools

Matomo (ehemals Piwik)
Hiermit informieren wir Sie darüber, dass der von uns eingesetzte Open Source Webanalysedienst Matomo Bestandteil unserer Website ist. Matomo verwendet ebenfalls Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und dadurch eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Matomo-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie aktiv löschen. Die Speicherung von Matomo-Cookies erfolgt ebenfalls auf Grundlage   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verweisen an dieser Stelle auf die in diesem Dokument unter Abschnitt „4. Datenerfassung auf unserer Website/4.3 Cookies“ allgemeinen Informationen zum Thema „Cookies“.

Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, haben Sie nun die Möglichkeit, die Speicherung und Nutzung hier zu deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt der verhindert, dass Matomo Ihre Daten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies in Ihrem Browser löschen hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out-Cookie muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder durch Sie aktiviert werden, um die Speicherung und der Nutzung Ihrer Daten zu verhindern.